Reklamační řád
- Kupující bez zbytečného odkladu je povinen dodané zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách co nejdříve informovat prodávajícího.
- Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně (e-mailem) bez zbytečných odkladů. V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Oznámení kupující zašle buď na adresu sídla, nebo na e-mailovou adresu reklamace@bikersworld.cz Prodávající je povinen oznámit přijetí reklamace nejpozději do pěti pracovních dnů a to buď e-mailem, nebo poštou.
- K reklamaci je nutné předložit kopii faktury nebo doklad o dodání, nebo o zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
- Prodávající nepřebírá jakoukoli odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, platí tak i pro škody způsobené chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje jakákoli záruka.
- Prodávající je dle zákona povinen se k reklamaci vyjádřit nejpozději do třiceti dnů od obdržení reklamace, avšak Bikersworld.cz se zavazuje vyjádřit nejpozději do čtrnácti kalendářních dnů a v případě urgentní reklamace to sedmi kalendářních dnů.
KATEGORIE
Nejprodávanější
NAPIŠTE NÁM
Máte nápad, připomínku, či vzkaz? Napište nám!
Platební metody
Akční nabídka
Mohlo by vás zajímat
